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        2. 首頁    產品項目    迎賓智能服務機器人    艾娃客服機器人
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          艾娃客服機器人

          艾娃客服機器人是一款室內服務型機器人,它基于開發團隊10年的經驗積累和技術沉淀研發而成。艾娃客服機器人主要應用在醫院、機場、銀行和行政大廳等場所起到迎賓接待和業務咨詢的作用。

          6麥克風環形陣列,支持360度全方位和遠場5米范圍內精準識音。

          麥克風陣列具有降噪和回聲消除等功能,可以捕捉采集到最清晰真實的外界語音。

          采用波束成形技術和TDOA技術,機器人能夠判斷出說話者準確的方向。

          智能語音識別包括語音識別引擎和知識圖譜數據庫。

          艾娃客服機器人能與人巧妙地交談,識別率可以達到97%以上。配置不同專業且豐富的知識庫,艾娃機器人可以許多領域成為一個可靠體貼的咨詢顧問。

          智能人臉檢測和識別

          通過攝像機捕捉到人臉圖像后,圖像引擎可對人臉進行分析,提取眼、口、鼻以及臉頰輪廓等多達72多個特征,然后識別多種人臉屬性,如性別,年齡,表情等。

          通過人臉特征和數據庫圖像之間的匹配,機器人將會計算兩張人臉的相似度從而判斷是否同一個人,并給出相似度評分。該功能可用于真實身份驗證,在20,000個樣本量之內,準確率超過95%。

          室內導航

          借助三合一室內定位導航SLAM技術,艾娃客服機器人可以在各種復雜的環境中自由行走。導航精度可達到厘米級。

          運動和避障

          艾娃客服機器人配備了性能穩定低噪音的無刷電機。底盤由2個驅動輪和2個萬向輔助輪組成,圓形底盤設計非常適合機器人進行原地轉身運動。

          依靠自身配備的超聲波和激光雷達系統,機器人能平穩順暢的在障礙環境下自由行動。

          自動充電樁

          當檢測到電量低時,機器人會自動運動到充電樁位置,與充電樁對接充電。

          內置大容量鋰離子電池,可持續工作超過8小時。

          產品參數

          高度

          150厘米

          重量

          67KG(+/-5KG)

          材質與顏色

          ABS, 鈑金件白色

          音頻

          6麥克風環形陣列,立體聲雙喇叭

          攝像頭

          1x2MP 人臉識別攝像模組

          1x5MP 視頻通話攝像模組

          顯示

          13.3inch 顯示屏,電容式多點觸控屏

          運算平臺

          Intel i7 CPU 平臺

          ARM Quad-core CPU 平臺

          網絡

          2.4G / 5G WIFI

          4G 無線網絡 

          定位導航

          激光雷達SLAM技術+超寬帶定位+慣性導航

          避障系統

          激光雷達避障+超聲波避障

          驅動系統

          無刷驅動輪式驅動,支持0.5m-1.0米可調節運動速度

          關節運動

          頭部運動, +90度到 -90度(可調節)

          手臂運動, 0度到180度(可調節)

          電源

          41Ah鋰電池,支持8小時以上工作時長

          29V DC IN

          電源按鍵開關機已經軟件關機

          擴展模組

          512 DPI指紋識別儀

          條形碼及二維碼掃描儀

          身份證識別模塊

          視頻卡讀卡器, 0-50mm識別范圍,支持Type A  Type B

          加密金屬鍵盤

          熱敏打印機支持79.5mm82.5mm紙張寬度

           

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